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不能让他说话,她得赶紧把话接下去。
“因为有一些高端设计师,他们可能会更相信自己的感觉和判断,于是会出现这样一种情况:您想要的效果是a,也只是a,不是a,也不是a-。但他们可能会依靠自己的感觉和主意给您做到a,他们觉得a比a好,但其实这个对您来说很可能是华而不实和过犹不及的。”
谷妙语看到唐斌把两只手插进了裤子口袋,一副很放松的样子。
她稍稍松了口气,继续说。
“bbs上有个帖子,是参加过某档电视装修节目的业主发的。他在帖子里愤怒吐槽,说节目里的设计师只追求电视效果,给他们家设计的东西都是华而不实的,根本不是出于他们的实际需求。他们家并不需要什么天幕投影电影,他们家需要的只是实实在在的冬天会暖夏天会凉的一堵墙。
您看,其实一个得奖无数非常厉害的设计师,也并不一定是能让顾客满意的。能够懂得您真正需求的设计师,才是最适合您的设计师。”
唐斌抬手摸了摸眉毛。
谷妙语看了他这个动作后,心里更有底了。
她飞快瞄一眼邵远。邵远对她微微点头。
她于是说得更有底气。
“唐先生,我能做的就是,在有想法的基础上,能够百分百理解和努力去达成您真正的需求,我会做出多种a及a的方案,我不会自行判断哪种最适合您,我会让您在诸多选择中自己挑选您最需要的那一种。”
唐斌听到这,终于说话了。
“你讲了半天客户的需求,也说了一堆套话,下面给我展现点你的真本事看看吧。你现在就说说看,我的装修需求可能都是什么。”
谷妙语笑了。一种一切都在掌控中的有把握的笑。
“从您的衣着、谈吐、气质、风度,我猜您应该是从事金融行业。您有能力购买这么好的房子,差不多应该是高管级别。身为高管,您平时工作压力应该挺大,所以对您来说,房子的装修风格除了雅致有格调,最重要是能够解压。
“你放在窗台上的车钥匙上,贴着一张小魔仙的卡通贴纸。我猜您家里应该有个小女儿,她肯定特别可爱,您也特别爱她宠她——她把贴纸贴在您的车钥匙上,只要她高兴,您就随她贴。家里有个这么可爱的小姑娘的话,装修氛围要温暖,要能让她健康快乐地成长。
“今天是工作日,您来了房子这边,您太太没有跟您一起过来,所以她多半不是全职主妇之类,她应该是一名职业女性吧?不好意思刚才您手机屏幕亮了一下的时候,我不小心瞄到了您的屏保,上面的人应该就是您太太吧?她很漂亮,身材保养得也好,看样子应该是平时很喜欢运动健身。”
“综上来说,您房子的整体要求是要有格调和品质,得符合您金融高管人士的身份;然后根据家庭成员细分的话,对您来说是解压,对您女儿来说是成长氛围,对您太太来说是运动空间。”
“这就是我发现的可能会符合您和您家人需要的地方,如果有说错的地方还请您纠正。”
唐斌听到最后笑了。
“你还真都说对了,我现在有点怀疑,你是不是提前调查过我。”
谷妙语连忙竖起三根手指:“唐先生我对灯发誓,绝对没有!”
唐斌搓了搓下巴,说:“你的口才不错,把你的想法都表达出来了,你有点说动我了。但我还是对你的具体能力持一些怀疑态度。”顿了顿,唐斌又说,“听你刚才的自我介绍,高端住宅的装修设计,到目前为止你只做过一单,我想知道你到底有没有足够能力来做我这套房子。”
谷妙语正了神色,说:“您想怎么考察我的能力,您尽管出招就好,我都接着。”
唐斌想了想,问:“你了解我这房子的格局吗?”
谷妙语从包里掏出本和笔,毫不迟疑地徒手画起户型图。
“这是您家的房子,大复式。这是楼上、这是楼下。复式房子最大的好处就是能够动静分离、开放和私密分离。比如日常的会客娱乐可以安排在下层这里,书房卧室等安排到上层来……”
谷妙语一边画一边说,唐斌一边听一边渐渐点起头来。
邵远在旁边静静看着。他觉得谷妙语这单是拿得下了。
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在谈完整个房子的设计思路之后,唐斌对谷妙语说:“你刚才给我讲设计师应该了解客户的真正需求时,好像一直在观察我。”
谷妙语不好意思地笑一下:“被您看出来了?看来我观察您的时候,您也在观察我。”
唐斌也笑笑,问:“能告诉我,你都观察到我什么了吗?”
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