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紧接着,冰雪节现场,便掀起了一股退票的狂潮。
目前负责现场治安的,是抚远市公安局副局长廖凯,他打电话说,如今天坑冰雪节的售票处附近,已经人山人海,就连现场的视频,都被传到了网上,这件事的影响,非常恶劣啊。
刘浮生听完汇报,立即打开电脑,搜索相关信息。
果然,不同角度的“退票”视频,都被有心人,传到了网上。
冰雪节售票处前面的广场上,乌央乌央的人群,高举着手里的票,大声喊着退票,退票!
场面之壮观,让人叹为观止。
刘浮生正在思索对策时,办公室的门,又被敲响了。
紧接着,宣传部的副部长李正刚和文旅局的领导,面色难看的走了进来。
李正刚沉声道:“书记,我们发现很多人在指责天坑冰雪节,他们说的有理有据,像是专业的水军。”
“他们说退票事件,暴露了冰雪节准备不充分,娱乐项目较少,管理者缺乏服务意识,还说咱们抚远市的各种配套服务,都很糟糕,比如酒店房间脏乱差,价格却高的离谱,其他商家也存在着严重的宰客现象,甚至是欺负外地游客等行为,这对我们造成的负面影响非常严重啊。”
文旅局的局长哭丧着脸说:“书记,我冤枉啊,这都是凭空捏造的谎言,网上说的问题,我都挨个核实了,那家指名道姓说服务不好的酒店,还有说宰客,欺负人的出租车司机,我都派人联系了,酒店挺干净的,价格也正常,那个宰客欺负人的司机,根本就不存在。”
刘浮生沉默不语。
文旅局的局长补充道:“您开会时,多次强调过,旅游城市一定要抓好服务,抓好管理,我们在冰雪节开幕之前,还特地联合了工商、卫生、食品安全等部门,进行了严格的监管排查,这一点,所有人都能作证啊。”
孙海在旁边说:“确实如此,工商局的同志们,甚至挨家挨户的通知过,在冰雪节期间,切勿宰客,切勿影响抚远市的形象,那些重点商户,甚至写过保证书……我们绝对严格贯彻刘书记的指示精神,可以说,抚远市这些商户,都拿外地游客当祖宗供着了。”
文旅局的局长连忙说道:“就是啊,物价局一直都在严格监督着城市里所有商业网点和景区的物价,跟同类城市相比,我们肯定是最优惠的。”
刘浮生说:“我相信你们的工作态度和质量,今天的情况,我已经了解了,没别的事,你们就继续工作去吧。”
众人全都一愣。
孙海说:“师父,你想怎么处理这件事?跟我们透个风吧,天坑冰雪节那边,还聚集着上万人呢,如果处理不好,恐怕会引发严重的打砸抢事件,那样的话,咱们抚远市的名声就完蛋了。”
如果爆发了大规模的群体性事件,此前抚远市从上到下的所有努力,就全都会付诸东流,甚至爬得越高,摔得越惨,今后抚远市,搞不好要永远退出旅游市场,就连商业都会比此前更加萧条。
刘浮生笑了笑说:“大家别着急,冰雪节开幕之前,我已经跟浮云网络联系,做过几手应急预案,这种情况,恰好就在其中。”
众人听完,纷纷瞪大了眼睛。
李正刚惊呼道:“刘书记,您的意思是,您早就预料到了,会有人闹事,嚷嚷着退票?”
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