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一个上午时间飞快的就过去了,董天明沉浸在相关的资料中,做着各种q&a问题与解答的熟悉。并把自身相关工作进行了分类,优先级排序,做了时间列表,并按照所辖区域,现有人员分工做了表格。
中午吃饭的时候,朱经理端了一份盒饭进来,笑着对董天明说“新员工,我们第一餐都是公司来送!以后的话,你可以自己带饭,大堂有四个微波炉。另外下面也食堂可以选择,自己定外卖的话,你要标注一下自己的部门,到前台自己去拿!我现在带你过去熟悉一下你的部门,顺便介绍一下!”
“好的!谢谢,朱经理!”董天明很恭敬的站了起来,端着自己的盒饭走了出去。
盒饭并不是什么太好的菜,一素一荤,一个咸菜,算是能够填的了肚子。随着朱经理又一次来到了工作区,除了几个值班,大部分的人开始停止了工作,在哪里聊天。
朱经理拍了拍手,笑着对大家说“来,同事们!这是你们浦东a区的新客服经理,董天明!大家欢迎!”
接着一片掌声,女士们纷纷莺莺燕燕的开口向董天明打招呼。
董天明带着温和的微笑,一一向在场打招呼的人回应。细细看下来,浦a这个区人大约有十四五个人,除了他,还有两个男士,一个在三十岁左右微胖的小胖子,还有一个和自己年级相仿带着眼睛的斯文男性。
除去男士外,十多位都是女士,年级也跨越很大,有二十几岁的,三十多岁到四十多岁的居多,五十来岁的也有三四位。
董天明穿的很正式,气场也不俗,倒是还博取了不少女性的关注,而且直视的眼神毫不掩饰,这倒让他颇感有些不自在。
接下来就成了董天明自我建设的开场,和每一个组员开始相互认识。
“哦呦,董经理呀!你以前是外企的吧?穿的西装革履的,帅的很!我们可都是老阿姨了,不要嫌弃我们呀!”一位五十来岁的阿姨脸上带着调侃的笑容说着。
“是呀!董经理,你家住哪里的呀?孩子不小了吧?”紧接着一位四十岁上下的女士跟着问道。
董天明一时脑子有点空白,这个接口的话,和平时他所在的公司所会问出的问题截然不同。
这里同事说话都很直接,没有刻意的去掩饰,如果在以往的外企,这些问题,第一次见面,而且是对上级领导,其实是不合适的,有些冒犯之意。
但是在这里,董天明感觉大家似乎都习以为常,这也许也是这里相对人单纯的一种表现吧。
他没有正面回答这些女士的猎奇疑问,但他也知道,要融入这样的环境,自己也是需要做出一定改变的,而是笑着说“已婚已育,家庭煮夫一枚!和大家都一样,妥妥的就是平常老百姓一枚!哈哈,很高兴能和大家成为同事,古人说,千里姻缘一线牵,咱们是百里缘分走一遭,能和大家成为同事,是我的缘分,也是我的荣幸,希望以后大家多多关照!”
一位穿着西装套装的四十多岁,打扮艳丽的女士,捂着嘴笑看着董天明,眼波流转的说“领导就是领导,说话真是有水品,一套一套的!领导以后是我们要你多多关照我们呀!姐妹们你们说是不是?”
一群女士哈哈笑着,连忙附和的同时,还不忘记各种调侃。
董天明哪里见过这个阵仗,只能赔笑着和大家闲谈,有人让坐下来,大家坐在台子上一起用餐。当然女人多的地方,八卦心态是极其浓郁的,你一言我一嘴,什么都问,就差点没人问他有没有穿红内裤!
虽然有些无语,虽然有些不适应,但是董天明还是觉得这群同事蛮可爱的,八卦是八卦了点,但这是没办法的事,毕竟百分之八十都是女性。
起手的工作还算顺利,毕竟年轻的时候就是干销售一线出生的,所以按照已经有的话本做q&a问答,上手有些不熟练,但完全可以应付的来。
在哪里都一样,你要是有能力,就会被人接受。
午饭时间很短暂,很快大家都投入了下午的工作中,由于办公区域是开放隔间,老同事都竖着耳朵听董天明这位新晋的经理是如何工作的。
听到他竟然不输于老客服人员的电话接听话术,很多人都错觉,是不是董天明原先就是搞这个行业的。
对此几个年纪大的阿姨都窃窃私语的说道“可以的!这个新来的经理,蛮来噻的(上海方言:很有能力的!)”
“是额呀!马相(上海方言:长相)一般性,但是人打理的老有腔调的,还说自己是家庭煮夫,妥妥的海派丈夫,嗲的!”一位三十来岁的组员附和的说道。
“好勒,好勒,喜欢哇?喜欢自己也去找一个!说实话,我也蛮喜欢的!哈哈!”另一位四十多岁和董天明同龄的女士一边瞄着董天明,一边嘻嘻笑着说。
一个下午很快就过去了,晚间,董天明主持了他的第一次例会,总体来说,大家还是给他这个新经理面子的。
董天明总结了一下今天的工作进度,虽然有些地方并没有完成,但是董天明还是言语的鼓励为主,至于未完成的量只是提了一嘴,没有过多的去纠缠。
晚上等大家都走了,晚班的经理来了,做了交接,他才离开了公司。这个时候一看,时间晚上六点半了。
自己状态还好,但是说了一天的话,那面口干舌燥,坐在车里一口气把矿泉水喝了个底朝天,才发动汽车回家。
到了家里,妻子还孩子已经到了家,妻子虽然准备了很简单的晚饭,但是董天明却吃的很开心,很满足。
吕菁给他添饭的时候说“怎么样,第一天上班累嘛?”
“还好!就是动动嘴皮子的活,嘴巴累,身体到没什么问题!明天要准备一杯胖大海和枸杞,长期说话,嗓子有点干!特别像我这样嗓门大的人,输出的能量太多!哈哈!”董天明扒着碗里的番茄炒蛋伴着米饭,吃的很香。两人随后又聊了一些工作的事,倒是显得很轻松。
董天明就这样开始了他的新工作,一个月期间和同事相处的都很不错。偶尔也会带几次菜,比如红烧大排,糖醋排骨之类的,带到公司,和全组的同事分享,给大家添个菜。
这让同事们对他的好感大增,相互间聊的话题,也开始延展到各自的生活中。至此,董天明才发现,他们的同事很多人都很不容易。
徐大姐,五十四岁,国营单位退休下来,老伴身体不好,很早就病退了,儿子是聋哑人,那点退休金让家里过的很拮据。只能在这个时候还出来做客服,她很珍惜现在的工作,就是稳定收入,让家里的过的好点。
小玲,二十八岁,住在一间十平米的出租房,为了节省开销,住在城乡结合的地方,每天要坐一个半小时的地铁加公交才能到公司。家里是农村务农的,她排行老二,在这里工作就是想多赚点,寄给乡下的父母。
几乎大部分人都有着这样那样的艰辛,只有少部分人,家庭生活状态还可以,是想着找一份稳定,又不出外勤的工作而来的。
其实和他的情况类似,董天明在这个群体中,其实还算年轻,年纪排在中游,算起来,他算是这里年轻人。
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