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林晓感激地说:“陆然,谢谢你,要是没有你,我可能真的坚持不下去了。有时候我真的觉得好累,快要撑不住了。”
陆然抱住林晓:“别这么说,我知道你很努力,也很不容易。咱们是夫妻,要一起面对困难。你看,现在不是慢慢好起来了吗?”
林晓靠在陆然怀里:“嗯,可是我还是担心会出什么岔子。”
陆然说:“别担心,兵来将挡,水来土掩。”
林晓的父母林大山和李秀娥也时常关心她的情况。
林大山说:“闺女,别太累着自己,要是实在不行,就别干了。回家来,爸养着你。”
林晓坚定地说:“爸,我不会放弃的,我相信付出总会有回报。这是我的梦想,我不想轻易放弃。”
李秀娥心疼地说:“晓啊,你这孩子就是太倔,不过只要你觉得值得,爸妈支持你。但你也要注意身体,别把自己累垮了。”
林晓说:“妈,我知道,我会照顾好自己的。”
陆然的父母陆天明和李慧兰也知道了林晓创业的艰辛。
陆天明说:“然儿,多帮帮林晓,别让她一个人扛着。咱们是一家人,要相互扶持。”
陆然点头:“爸,我知道。”
李慧兰说:“这孩子也不容易,希望她能成功。不过然儿,你自己的工作也别耽误了。”
陆然说:“妈,我心里有数,您别操心。”
林晓的朋友王慧敏给她出主意。
王慧敏说:“林晓,你可以在网上开个店铺,拓宽销售渠道。现在很多人都在网上买东西,这是个大趋势。”
林晓说:“我也想过,但是怕忙不过来。而且网上开店也不容易,要懂很多技术和运营的东西。”
王慧敏说:“你可以雇人帮忙啊,现在有很多专业的团队可以合作。只要你有好的产品和服务,一定能做好的。”
林晓觉得有道理:“那我试试看。”
可是在网上开店也遇到了不少问题,比如网店的装修、客服的培训等等。
林晓对负责网店装修的周师傅说:“周师傅,您这装修风格不太符合我的要求,能不能改改?我想要更简洁、大气一点的。”
周师傅不耐烦地说:“林老板,我觉得这样挺好的,改来改去太麻烦。”
林晓着急地说:“周师傅,这可关系到网店的形象,不能马虎啊。顾客第一眼看的就是店铺的装修,如果不好看,他们可能连点都不点进来。”
周师傅不情愿地说:“那好吧,我再改改。”
客服小李又因为服务态度不好,被顾客投诉。
林晓批评小李:“小李,对待顾客要有耐心,不能这么敷衍。顾客就是上帝,我们要让他们满意。”
小李委屈地说:“林姐,我一天要接待那么多人,实在忙不过来。”
林晓说:“再忙也不能降低服务质量,这是咱们店的声誉问题。如果实在忙不过来,我们可以再招人,但服务态度一定要好。”
在解决了一个又一个问题后,林晓的事业终于有了转机。她的创意家居店在网上的销量逐渐上升,线下的顾客也越来越多。
林晓激动地对陆然说:“陆然,咱们的努力没有白费,终于看到希望了。”
陆然笑着说:“我就知道你一定行的。接下来咱们继续加油,把店做得更大更强。”
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