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第10部分(第1页)

九、当他们得知他们的需求可以得到满足时,便告知他们用何种方式去满足其需求可以做到风险最小而收获最大。

十、然后请他们购买。

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抓住机遇不放

例一:

路易斯安那州有一大片土地准备出售。只有两个人参加投标。第一个人是拥有毗邻土地的地主,他开价很低,因为那里大部分都是竹林,降低了土地的价值。另外一个人却出了两倍高的价钱,他买到土地之后,把竹子锯掉制成钓竿出售,收入足以支付土地的价款!

例二:

伍渥斯本来只是一家五金行的店员。每年盘点存货时,都发现店里囤积了许多早已过时,甚至无法再使用的货品,金额高达数千美元。

“我们举办一次大拍卖”,他向店主建议,“把旧的货品都卖掉。” 店主拒绝了他的想法,但是伍渥斯并不死心,他极力说服店主,最后店主同意他试卖一些非常旧的存货。

他们在店里摆了一个长桌子,放在上面的每一种东西,标价都是10元钱。东西很快就卖光了,店主让伍渥斯进行第二次拍卖,仍然抢购一空。

然后他向店主提议,俩人合伙开一家五金行,所有的东西都只卖5元或10元钱。由店主出资,伍渥斯负责经营管理。 “不行!”店主吼道,“这项计划绝对行不通,因为你找不到那么多只卖5元钱或10元钱的东西。”

于是伍渥斯自己开店,并赚了不少钱;他开始用自己的名字,经营大型的连销店。几年以后,谈到这件事情,伍渥斯的旧东家悔不当初地说:“我算一算,当时我对伍渥斯所说的那些话,每一个字大约使我损失200万美元。”

态度消极的人,对于任何问题或阻碍都是束手无策。积极的人不只设法克服阻碍,而且将它们变成垫脚石。因此,积极的态度能招来成功的机会,而消极的心态却把机会赶走,即使有机会也多半平白错过!

坚韧不拔的奇迹

EDS公司老板罗斯是以坚韧不拔而闻名的。在EDS的一次调查表明显示其85%的客户在购买前不止一次说过“不”字。

早年,罗斯在IBM公司做销售,其负责的区域内最大的潜在客户是西南人寿保险公司。由于IBM的推销员去的次数太多,以至该保险公司指示门卫‘凡IBM的推销员一概不得入内’。 但罗斯不断地去试,结果连门卫也懒得对他说“不”。最后,他终于见到该公司的高层经理,让他们接受了IBM电脑。

但是仍有一个人除外,那就是董事长伍德,想说服他并不容易。 罗斯开始琢磨怎么才能跟他见面。后来罗斯灵机一动,想起他的上司说过,IBM公司始终不渝地支持推销员开展工作。于是,他直接去找地区销售经理温德勒,告诉他:“我想请行政总监沃森跟我一起去拜访一位客户。” 请行政总监跟新来的推销员一同出马,这念头大出温德勒所预料,于是他便说:“沃森先生是位出色的推销员,可对他保险业并不很熟。请数据处理总裁琼斯一起去怎么样?” 有数据处理总裁陪同去,的确能增强信心。罗斯熬了几夜把有关西南人寿以及保险业的材料全都看了。

伍德虽然听了他们的销售计划,但罗斯觉得并没有怎么打动他。事后伍德向手下一位副总裁打听:“跟琼斯一块来的那小伙子是谁?”显然,罗斯的那些准备工作给他留下了印象。

后来伍德同意再见罗斯一次。这回,罗斯问了他一大堆问题以便弄清IBM公司的设备如何能帮他们解决问题。罗斯发现西南人寿的工作量只需一台电脑工作一个轮班就够了。于是,他说服伍德买一台,然后把晚班时间租给蓝十字公司使用。这样,双方共同分担成本,共同受益。 伍德终于同意签订合同,但在签合同前却想改动合同内容。那时IBM从不修改合同。罗斯拨通公司法律部门负责人的电话,对他说:“你能帮我做成公司在本地区有史以来最大的一笔生意。但他们需要在合同上做一点点小小的改动。”

“罗斯,公司一般情况下是不会修改合同的。”

“这点改动无关紧要”罗斯说。

“你要改什么”?

听完罗斯的解释后,他想了一会儿:“我们改。”

罗斯说:“那给我发封电报来。”他拿着电报到了伍德的办公室,告诉他将按他的要求改动合同。伍德看电报时,罗斯把合同放在他的案头,接着把笔递给了他。

“罗斯,你很精明,”他说完微微一笑,挥笔签了合同。

上一节

决妙的推销方法

例一:

一位飞机推销员致电安利公司总裁理查。丹佛斯向他推销喷射引擎飞机。理查是个保守派人士,他当时认为安利公司负担不起购买飞机的经费。但推销员则认为购进飞机后能为公司省下可观的时间成本,让他可以经常访视分销人员,并提高工作的效率。

这位推销员告诉理查说,“丹佛斯先生,我们有一架绝对符合你的理想的喷射引擎飞机,我想让你试乘看看。”丹佛斯先生经一番考虑后接受了这项提议,他虽然感到满意,但他并不觉得有必要买下这架飞机。于是,推销员告诉他说,“丹佛斯先生,我们这里不会用到这架飞机,您可以留下它,把它当成你自己的飞机用吧!你并不需要任何义务!”这个当然是难得回绝的提议,因为安利公司并不需要承担任何义务。刚好这周期间,丹佛斯先生必须往访各处,而这架飞机促使他能够更有效率地执行他的任务,当然旅程也很舒适。

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