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我自认为不是一个黑心的老板。
赚到钱之后,我给所有的员工补发了欠发的工资,还给每个人发了奖金。
我们的这个直播间在工厂内部叫电商销售部,部门负责人是飞飞,大约两个多月前他曾经跟我说过主播们觉得小黄车里的货物太少,工资也不高,不太安分,当时我就开始思考怎么给主播们设置一个比较合理的薪酬系统。
可是,这个体系并不好设计。
我举个例子,单单一个直播时段划分就很难处理,晚上8点到10点是黄金时段,卖货最多,所有的主播都想在这个时段上播,但这是不可能实现的,为了平息主播们的情绪,我和飞飞基本占据了晚上的黄金直播时代。
这也是为什么大家总会在晚上时间才能看到我的原因。
说实话,直播有了效益之后,工厂的收入增加了,主播们的工资也涨了。
为了让直播间能够保持持续上新状态,我把大部分盈利又投入到了技术研发当中,这才有了直播间隔三差五的上新优惠活动。
主播们觉得卖货量上去了,但是待遇没跟上,开始抱怨,我很理解,大家都是打工人,要待遇也是合情合理的。
但是,我不能因为他们抱怨就给他们涨工资。
主播在镜头前卖货,厂里的工人在镜头后忙着生产和发货,都很辛苦。
如果光单独给主播涨工资,其他部门的工人肯定也有意见,我想的是要涨就一起涨。
可是,没等到我想出好的解决办法,主播们就集体辞职了。
负责人力资源的人让我主动涨点儿工资,劝他们留下来。
我思考了一下,没有劝留,而是放行,同意了他们的辞职申请。
之所以这么做,并不是我抠门儿,不舍得给他们涨工资,而是觉得他们去意已决,再挽留也没有意思。
熊猫制造这个直播间有个先天性的缺陷,就是货品不足!
开播之初的很长一段时间里,我们的小黄车里只有一个老年电话手表,即便是现在,小黄车里的商品也只有20来种,很多铁粉购买过所有的产品,这意味着粉丝们在我直播间里的选购品类非常有限。
之前,主播们建议我接入更多的外部商品,但被我否决了。
我开这个直播间的初衷是给大家提供最佳性价比的产品,别家的商品无论是质量还是价格都不是我能左右的,留的利润高了就违背了自己的初衷,留的利润低了主播们肯定也有意见。
与其左右为难,不如直接不干!
说句实话,这些主播们在去年还是都是素人,都是从没有当过主播但对当主播感兴趣的人,他们的成长是非常快的!
说句实在话,熊猫制造直播间最初完全是个试验品,我们的工厂在一个很小的地方,想招了解直播带货的人几乎不是可能的,所以我都是招的没有经验的人。
我也没有想到直播间能做起来,所以就忽视了主播薪酬体系建设,从而造成了今天这个结果,如果说责任的大小的话,我作为负责人是要承担这个事故主要责任的。
事情发生之后,我思考了很多!
熊猫制造直播间到底有没有网红主播?是以带货为主还是以生产制造为主?
思考再三,我觉得生产制造出受群众们欢迎和喜爱的产品是第一位的。
所以,我决定近期直播间只在晚上8点到10点开播。”
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