86中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第155章 偶遇(第1页)

楚飞虹来到位于首都的卓越世联总部,尽管商务以最高规格进行了接待,可在休息室苦等了近两小时的他,依旧未能见到刘辉。

刘辉是楚飞虹耗费大量精力扶持起来的副总,此番亲自拜访却迟迟不见其人,这让他心中涌起一丝警觉。

又过了大概半小时,休息室的门才被人从外推开。

“楚总,真是太不好意思了!”刘辉人未进来,抱歉的声音就先到了。

楚飞虹没有起身,而是坐在沙发上,跷着腿冷笑道:“刘总现在真是忙了,想见你还真不容易。”

刘辉敏锐地察觉到了他的怒意,连连道歉,“真不是小弟怠慢您,今天情况很特殊。我这会儿都是抽空出来请罪的,等下还得过去。”

“出什么事了?集团来人视察?”

楚飞虹知道卓越世联是汇动万方的全资子公司,平时少不了来自局方领导的审查。

“嗨……要是集团领导来了,我还用避讳您吗?”刘辉叹了口气,说道:“说来惭愧,我们给南方省做运营支撑时,推广不规范,被投诉了。”

“乱扣客户话费了?”楚飞问道。

“一个小孩玩手机游戏,用短信计费买了几十块的道具,把他父亲的话费扣光了。

那哥们儿打电话投诉,结果二线客服是个新人,没注意到对方的情绪,拒绝了退费要求。”

楚飞虹一猜就是汇动万方乱扣话费的事情,忍不住笑道:“孩子爸爸打集团客服电话了吗?”

“找集团客服就好了,他直接打电话给了通管局,现在是升级投诉,特别麻烦。”

通管局,全名通信管理局,是三大运营商的直管部门。

无论是汇动万方,还是盛和通联,又或是天信逸达,在通管局面前都必须保持绝对的服从。

一般客户投诉会有几道流程,业务方的客服叫二级客服,省侧的客服中心为一级客服,再往上就是集团客服。

如果以上途径都解决不了问题,客户很可能将投诉递到通管局,那样的话,普通客诉单就会变成升级投诉。

这种级别的客诉直接关乎本省运营商一把手的评级和升迁,是极其重要的事项。

其实,华夏国有很多部门都会对下辖机构形成强有力的管控,只是老百姓一般都不太清楚。

比如,银行的态度差,保险公司违约,都可以投诉到银保监会,这些投诉都会受到监管部门的重点关注。

楚飞虹知道这种升级投诉会比较麻烦,通管局来卓越世联审查,显然是省公司的领导已经扛不住了。

刘辉不住地道歉,并承诺明日一定空出全天时间接待他。

楚飞虹毕竟是业内人士,知道他的难处,随即带上常威准备离开。

谁知,三人刚刚来到电梯口,居然就碰到了通管局的检查组。

为首的女人见到楚飞虹,立刻露出了欣喜的笑容。

“大飞,你怎么在这儿?”

“可馨?”

在这里见到老熟人,让楚飞虹也感到万分惊喜。

灾后重建:我靠异能吃喝不愁  全民求生:超级天赋一带三  综漫:不务正业的厨师  雍正女儿续命日常(清穿)  快穿:偏执占有!反派他被迫躺平  末世了,恋爱系统才降临  遭到停职,竟然被县委突击提拔  坠机?系统安排进化蟑螂人!  宝可梦:橘子联盟崛起  出狱后,我被系统绑架了!  女处长都市危情  诡异:外置大脑和人形兵器  剑首  以身铸剑,神明亦可斩  甄嬛传之入宫就是为了当太后  17岁,她为祖国光辉而奋斗!  当骗子出口成真,姐赢麻了  混沌无双  洪荒:社交恐怖分子,出门靠朋友  黑神话西游:从小西天破戒成圣  

热门小说推荐
我真要逆天啦

我真要逆天啦

你煮了两个鸡蛋,厨艺1。你吃了口早餐,咬合力有所提升。你骑了次单车,驾驶能力1你看了眼美女,心情很愉悦,肾功能得到了加强,鉴赏能力1。你看到大妈在跳广场舞,忍不住想要随风摇摆,舞技1。你看了眼报纸,阅读能力加强,知识阅历1。你打了个喷嚏,疾病抵抗能力有所提升。你吃了包感冒药,毒素抵抗能力提升,医药精通1。你看见护士如果您喜欢我真要逆天啦,别忘记分享给朋友...

快穿之女神技能点满

快穿之女神技能点满

快穿之女神技能点满简介emspemsp某万人迷大佬慕伊洛一朝被系统绑定,记忆零散,能力却强悍。慕伊洛虽然不知道是怎么回事,但能学到技能,体验不同人生,很不错。可是,变成女主,路人甲,甚至不存在的人是怎么回事o?而且后面还有个性...

我家娘子猛于虎

我家娘子猛于虎

青砖绿瓦,陌上花开香染衣朱门紫殿,素手摘星霓作裳。如果您喜欢我家娘子猛于虎,别忘记分享给朋友...

启禀皇上,公公有喜了

启禀皇上,公公有喜了

1v1双洁(尖叫)金手指非正剧追妻火葬场姜柚宁睁眼醒来穿越了,最绝的还是个假太监,真特么刺激!幸运的是她有金手指,却是个吞金兽。悲催的是她得罪了皇帝,要被杖毙,只能祈祷八字够硬,扛过这一局。来人绝美帝王大怒。摇人是吧?有种单挑。姜柚宁撸起袖子挑衅。各路鬼怪齐上阵,她靠着金手指买枪买炮买买...

让你下地挣工分,你带全村开工厂

让你下地挣工分,你带全村开工厂

江晚月游泳淹死,穿到七零成了寡妇。家徒四壁,吃不饱穿不暖,三个崽子嗷嗷待哺。好在她拥有一个聚宝盆。一个鸡蛋,一夜变成二十个!一个红薯,转眼增加一箩筐!除了钱不能增加,所有物资都爆满!江晚月吃饱喝足后,开始计划着办厂子,读大学,日子风生水起。好景不长,死了的老公带着一个女人活着回来了,还想夺走孩子抚养权。长子我爹死...

重生影后狠角色

重生影后狠角色

重生影后狠角色简介emspemsp重生影后狠角色是简沁的经典其他类型类作品,重生影后狠角色主要讲述了她是葬身火海的戴雨薇,重生为豪门千金沐歌,在帮助沐歌功成名就简沁最新鼎力大作,年度必看其他类型。禁忌书屋提供重生影后狠角色...

每日热搜小说推荐